Puhastusteenindaja
Õppekavarühm ja õppekava koostamise alus
Õppekavarühm: Teenindus, Isikuteenindus, Koduteenindus
Õppekava koostamise alus: Puhastusteenindaja, tase 3
Eesmärk ja õpiväljundid
EESMÄRK: professionaalne kompleksõppe puhastusteenindajaks. Väljaõpe toimub vastavalt “Puhastusteenindaja, tase 3” kutsestandardi nõuetele. Õppijad saavad põhjalikke professionaalseid teadmisi, mustumise (määrdumise) põhjuseid, kattepindadest, kuidas kasutada säästlikult, tervisele ohutult ja keskkonna vastu hoolikalt puhastus vahendeid, kuidas kasutada töövahendeid ja tehnikat puhastuteeninduse osutamiseks tema käsunduses oleval pinnal ja vastaval tasemel. Saadud teadmised annavad võimaluse sooritada puhastusteenindaja kvalifikatsiooni eksami standardiga „Puhastusteenindaja, Tase 3“.
ÕPIVÄLJUNDID: koolituse lõpuks õppija teab ja oskab
-
Puhastusteenindaja ameti nõuetest
-
Tööseadusandluse aluseid
-
Töökeskkonnast ja tööohutusest
-
Klienditeeninduse aluseid
-
Tööprotsessi korraldust ja optimiseerimist
-
Koristuse protsesse ja meetodeid
-
Kasutada käsitsi- ja mehhaniseeritud koristamiseks seadmeid
-
Koristuse peamisi tehnoloogilisi protsesse
-
Kattematerjale ja kasutatavaid puhastusvahendeid
Sihtgrupp ja õppe alustamise tingimused
SIHTRUPP: Kõik soovijad, kellel on tervisetõend, et temal puudub allergia kemikaalide vastu
ÕPPE ALUSTAMISE TINGIMUSED: tervisetõend
Õppe maht, õppe ülesehitus, õppekeskkond ja õppevahendid
ÕPPE KOGUMAHT: 140 akadeemilist tundi, millest 120 tundi on auditoorne töö ja praktika, 20 tundi - iseseisev töö. Kursus on ehitatud loengute vormis koos praktiliste ülesannetega EV seadusandluse põhjal.
ÕPPEKESKKOND: 10- ja 22-kohalised loenguruumid; Igas ruumis on võimalus kasutada dataprojektorit ja valge magnettahvlit. Puudub juurdepääs ratastooliga liikumiseks.
ÕPPEVAHENDID: loengumaterjalid, mis on hinna sees
Õppeprotsessi kirjeldus, sh õppe sisu, õppemeetodid ja –materjalid
ÕPPEPROTSESS: Õppeprotsess on üles ehitatud loengu vormis ning praktiliste tundidega. Praktika tunnid toimuvad erinevate kategooriate hotellides. Õppeprotsessis kasutatakse ametialaseid mänge, ootamatu situatsioonide analüüsi. Kursus on lõpetatud kui kursuse lõpus on sooritatud lõpueksam testi vormis. Antakse välja kursuse lõpetaja tunnistus. Koolitus kestab 30 päeva eesti-ja vene keeles.
ÕPPE SISU:
1.Puhastusteenindaja amet
Praktiline õppus
2. Tööseadusandluse alused
Praktiline õppus
3. Töökeskkond ja tööohutus
Praktiline õppus
4. Klienditeeninduse alused
Praktiline õppus
5. Koristamine kui töölepingus ettenähtud töö
Praktiline õppus
6. Koristustöö koostisosad ja töötaja ülesanded
Profülaktilise ja suurpuhastuse mõistete sisu
Praktiline õppus
7. Kaasaegsed seadmed käsitsi koristamiseks
Praktiline õppus
8. Seadmed mehhaniseeritud koristamiseks
Praktiline õppus
9. Koristamise peamised tehnoloogilised protsessid
Praktiline õppus
10. Kattematerjalid ja kasutatavad puhastusvahendid
-
Enimlevinud pinnad ja kaasaegsed viimistlusmaterjalid
-
Puhastus- ja hooldusvahendid
-
Praktiline õppus
Lõpueksam on TESTI vormis ( eksamile on lubatud peaaegu kõiki praktilisi ülesandeid sooritanud ja õigelt vastanud 60% eksamiküsimustele )
KIRJALIK TEST
ÕPPEMEETODID: Tunde annavad suure praktikaga kõrge kvalikifikatsiooniga õppejõud . Õppeprotsess on üles ehitatud loengu vormis ning praktiliste tundidega. Kursus on lõpetatud kui kursuse lõpus on sooritatud lõpueksam testi vormis.
ÕPPEMATERJALID: loengumaterjalid ja teemakohalised õigusaktid
Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused
Lõpueksam on TESTI vormis, eksamile on lubatud peaaegu kõiki praktilisi ülesandeid sooritanud ja õigesti vastanud 60% eksamiküsimustele. Kursuse lõpetanud saab toateenija kompetentsi vastavalt Kvalifikatsiooni standardile ja saab võimaluse sooritada eksamid toateenija kvalifikatsioonile standardiga „Puhastusteenindaja, Tase 3“.
Hindamismeetod
|
Hindamiskriteerium
|
Teadmiste kontroll: kirjalik test
|
Test on arvestatud, kui 60% küsimustest on õigete vastustega
|
Praktiliste ülesannete lahendamine
|
Õppija saab hakkama ülesannete täitmisega
|
Väljastatavad dokumendid
TUNNISTUS, kui õpingute lõpetamise nõuded – kirjalik test, praktilised ülesanded ja 75% õppetundides osalemine – on hindamiskriteeriumitele vastavalt täidetud.
TÕEND, kui õpitulemusi ei saavutatud, kuid õppija võttis osa õppetööst. Tõend väljastatakse vastavalt osaletud kontakttundide arvule, kuid mitte juhul, kui õppija osales vähem kui pooltes auditoorsetes tundides.
Koolitaja kvalifikatsioon
Kõrgharidus, töökogemus õpetatavas valdkonnas
Lektorid: Katrin Kivisild
Lisateenused
“Pargi & reisi“ parkla Torupilli Selveri juures. Tingimustega võib tutvuda siin
Toimumise aeg:
Eesti keeles 20.10.2020-01.12.2020
Vene keeles 20.10.2020-01.12.2020
Hind: 2080 EUR+KM
|