Esimene lehekülg Bi-Info Koolitus MTU  Seminarid  Kutseväljaõpe  Sadamatele, ladudele, tootmisettevõtetele  

Kursus toimub ainult vene keeles

Hotelli toateenija

Õppekava nimi

hotelli toateenija

Õppekavarühm

teenindus, isikuteenindus, majutamine ja toitlustamine

Õppekava koostamise alus

• kutsestandard puhastusteenindaja, tase 3

Eesmärk

Anda baasoskused hotellitubade ettevalmistamiseks külaliste

vastuvõtuks, koristamiseks ja tubades puhtuse hoidmiseks.

Õpiväljundid

  • Õppetöö tulemused: tunneb tööd hotelliteeninduse valdkonnas
  • Tunneb puhastusvahendeid ja koristusmasinaid
  • Korraldab hotelli toateenija tööd numbritubade teenindamiseks
  • Vajaduse korral lahendab probleemid kliendiga.

Sihtgrupp

Kõik isikud, kes soovivad töötada hotellinduse valdkonnas.

Õppe alustamise

tingimused

Põhiharidus

Õppe kogumaht

(akadeemilistes tundides)

140 akadeemilist tundi, neist 120 tundi auditoorne töö ja praktiline õpe, 20 tundi – iseseisev töö. Õppetöö toimub loengute vormis, mis on ühitatud praktilise õppega.

Õppekeskond ja õppevahendid

Bi-Info Koolituskeskuse koolitusklassid asuvad 2.korrusel, Vilmsi 47, Tallinn. Praktiliste tundide läbiviimine toimub vastavas ettevõtluskeskkonnas.
Kõik kasutatavad koolitusklassid vastavad tervisekaitse nõuetele, on sobivalt valgustatud ning erineva suurusega.
Liikumispuudega inimestel on ligipääs piiratud, kuid kui liikumispuudega inimesed soovivad osaleda kursustel, siis oleme valmis kokkuleppel kursuseid läbi viima mõnes sobivamas asukohas. 
Õppeklassid on varustatud tänapäevaste koolitusvahenditega (dataprojektor, sülearvuti, tahvel jm).
Ruumides asuvaid laudu - toole on võimalik ümber paigutata vastavalt valitud õppemetoodikale ja vajadustele.
Koolitusruumides on olemas interneti ühendus ning see on osalejatele tasuta.
Bi-Info koolituskeskuses on olemas abiruumid – puhkeruum, garderoob, tualettruum.
Võimalus on kas ise toit kaasa võtta, tellida või minna einestama lähedalasuvatesse toitlustusasutustesse. Kohapeal on olemas toidu hoiustamise ja soojendamise võimalus.

Koolituste sujuvamaks korraldamiseks ning õppijate  ja koolitajate abistamiseks on igapäevaselt tööl  koolitustöötajad, kelle poole saavad õppijad tööaegadel pöörduda oma  küsimuste ja probleemidega.

NB! Koroonakriisi ajal koolitused toimuvad ka veebikeskkonnas reaalajas.

 Õppesisu

Hotellindusäri ja turismiäri alused

Hotelli toateenija eriala - nõuded erialale.

Hotelli toateenija eriala mõiste ja tema roll. Õigused ja kohustused.

Töökeskkond, tööohutus ja töötervishoid.

Koristamise peamised tehnoloogilised protsessid.

  • ettevalmistus koristamiseks (planeerimine, tarvikute/seadmete/puhastusvahendite ettevalmistamine)
  • suurpuhastuse tegemine (mööbli, seinte, akende ja põrandate puhastamine)
  • profülaktilise koristuse tegemine
  • profülaktiline koristamine ja suurpuhastus
  • erikoristustööd (mööbel, seinad, aknad).

Kaasaegsed seadmed käsitsi- ja masinkoristuseks

Puhastusvahendite ja -ainete kasutamine

Hotellitubade koristamise korraldamine (eri- ja suurpuhastus)

  • voodipesu ja vannitarvikute vahetus
  • minibaari, hügieenivahendite, nõude jne täitmine.

Külastajate kaebused.

Õppemeetodid

aktiivsed loengud, praktiline töö.

Õppematerjalid

Õppematerjalid on kõigile osalejatele tasuta.

Hindamine ehk õppe lõpetamise tingimused

Koolituse lõpetamise eelduseks on osalemine vähemalt 90% teoreetilistest ja praktilistest tundidest. Kõik iseseisvad tööd on sooritatud.

Hindamismeetod:

  • Lõputest

Hindamiskriteeriumid:

Lõputest loetakse sooritatuks, kui õppija on andnud õiged 

 vastused vähemalt 75% lõputestis esitatud küsimustele.

Väljastatavad dokumendid

Kui õppija on saavutanud õppekava õpiväljundid ning neid on koolituse käigus hinnatud (lõpueksam), väljastatakse õppijatele koolituse lõppedes tunnistus.

Kui õpiväljundid on saavutatud osaliselt väljastatakse osalejatele tõend.

Samuti väljastatakse tõend läbitud tundide kohta, kui osaleja   katkestas mingil põhjusel koolituse, kuid oli osalenud vähemalt   50% auditoorsest õppest.

 Lisateenused

“Pargi & reisi“parkla Torupilli Selveri juures. Tingimustega võib tutvuda siin

 Hind

 1980€ + KM



Lektorid

Jelena Domnina

Jelena Domnina


CV  








Jooksvale kuupäevale registreerida saab ühte järgmistest meetoditest:
- täita lehekülje allosas asuvat registreerimisvormi
- telefoni teel: (+372) 5073642
- e-posti teel: bigkoolitus@gmail.com

Järgmiste koolituste kuupäevadele registreerimiseks palun pöörduge telefoni või e-posti teel.

NB! Bi-Info Koolitus MTÜ on Eesti Töötukassa koolituskaardi partner. Lisainfot saab Töötukassa leheküljelt.






Registreerimisvorm

Palume registreerida osavotuks inimest.                
Toiming nimetus: .
* Kursi kuupäev:
* Ees- ja perekonnanimi (kontaktisik):
Firma nimetus:
Linn ja postiindeks
* Aadress:
* Telefon
Mobiiltelefon
E-Mail
Soovin saada reklaami e-postile
Küsimused lektorile on alati teretulnud
Osaleja 1
Osaleja 2
Osaleja 3
Osaleja 4
Osaleja 5
Isikukoodi näitamine on kohustatud tunnistuse vormistamiseks. Ilma isikukoodita meie ei saa tagada tunnistuse õigeaegset väljastamist.
Kui teil on promokood, siis kirjutage seda lahtrisse
Sümbol * tähistab lahtrit, mis tuleb tingimata täita.
counter