Puhastusteenindaja, tase 3 kutsestandard, Vabariigi Valitsuse määrus nr 130, vastu võetud 26.08.2013.
Eesmärk
Õpetusega taotletakse, et õppija saab professionaalse kompleksõppe ja omandab teadmised, oskused ja hoiakud, mis on vajalikud tööks puhastusteeninduses ja teeninduse erinevates ettevõtetes, klientide kodudes abilisena või endale töökoha loojana.
Õppekeel
Eesti, vene
Õpiväljundid
Koolituse läbinu:
teab ja tunneb kutse- ja eriala oskussõnavara, põhimõtteid, tehnoloogiaid, protsesse, tehnikaid, töövahendeid ja seadmeid ning oskab neid kasutada;
määrab koristustööde vajaduse ja järjekorra, puhastab ja hooldab erinevaid töö- ja elukeskkondasid ning põhilisi pinnakattematerjale;
määrab ja hindab määrdumise ja saastumise põhjuseid ning pinnakattematerjale;
kasutab ökonoomselt ning tervist ja keskkonda säästvalt puhastusaineid, töövahendeid, seadmeid ja masinaid;ning valmistab need tööks ette;
teeb suurpuhastuse ja hoolduskoristuse, kasutades sobivaid koristusmeetodeid, -tarvikuid, -aineid ja/või masinaid;
töötab iseseisvalt või vastavalt etteantud juhistele, järgides kutse- eetikat ning lähtudes konfidentsiaalsuse põhimõtetest.
Sihtgrupp
Erialase kvalifikatsioonita, madala või aegunud erialase kvalifikatsiooniga inimesed, kes soovivad puhastusteeninduse valdkonnas tööd alustada. Puhastusteenindaja töö eeldab head tervist, ausust, hoolikust, täpsust ja teenindusvalmidust. Oluline on kohuse- ja vastutustunne ning pingetaluvus.
Õppe alustamise
tingimused
- Nõutav on vähemalt põhiharidus
Õppe kogumaht
(akadeemilistes tundides)
140 akadeemilist tundi, millest 50 tundi on auditoorne töö, 70 tundi praktiline töö ja 20 tundi - iseseisev töö.
Õppe sisu
Moodul I Tööks ettevalmistamine:
• koristustööde vajadus ja järjekord
• koristuste liigid sh eripuhastustööd
• koristusplaani koostamine
• puhastusmeetodid, koristusained ja -tarvikud
Moodul II Hoolduskoristus ja suurpuhastus:
• hoolduskoristuse ja suurpuhastuse põhimõtted
• erinevad koristusmeetodid, koristustarvikud, -ained ja /või –masinad hoolduskoristuses ja suurpuhastuses
• ergonoomika ja keskkonna säästlik töötamisviis
Moodul III Suhtlemine ja töötamine meeskonnas:
• töötamine meeskonnas ja koostööoskused
• töötervishoiu, tööohutuse ja hügieeninõuete järgimine
Moodul IV Praktiline töö
Õppemeetodid
Aktiivloeng, praktiline töö, iseseisev töö (lünktekstide täitmine, kordamisküsimused)
Praktika korraldus
Töö reaalses ettevõtluskeskkonnas.
Õppekeskond ja õppevahendid
Meie koolituskeskuse õpperuumid asuvad teisel korrusel aadressil Vilmsi 47, Tallinn.
Liikumispuudega inimestele, kes soovivad koolitusel osaleda, saame kokkuleppel korraldada veebikoolituse.
Meie keskuses on kolm mugavat klassiruumi, kus nii lector kui ka õpilane leiab kõik vajaliku mugavaks ja tõhusaks õppimiseks. Iga klassiruum on varustatud arvutite, elektroonilise ekraani, tahvli ja süvendatud õppimiseks vajaliku mööbliga. Kõik arvutid on ühendatud internetti, mis tagab usaldusväärse juurdepääsu vajalikele materjalidele.
Meie koolituskeskuse köök on varustatud kõige vajalikuga toitlustamiseks: mikrolaineahi, kohvimasin, külma ja kuuma veeautomaat, nõudepesumasin. Samuti on olemas nõud, kohv ja tee, mida õpilased saavad vabalt ja tasuta kasutada. Lõunasöögiks võite tuua oma toidu, tellida seda või minna lähimasse kohvikusse. Kohapeal on võimalik toitu hoida ja soojendada.
Õppimise optimeerimiseks ning õppijate ja õppejõudude igapäevaseks abistamiseks on olemas õppemeeskond, kes vastab õppijate küsimustele õppetöö ajal.
Õppematerjalide loend, juhul kui õppekava läbimiseks on etteenähtud õppematerjalid
Koolituse lõpetamise eelduseks on osalemine vähemalt 90% teoreetilistest ja praktilistest tundidest. Kõik iseseisvad tööd on sooritatud.
Hindamismeetod:
• Lõputest
Hindamiskriteeriumid:
Lõputest loetakse sooritatuks, kui õppija on andnud õiged vastused vähemalt 75% lõputestis esitatud küsimustele.
Kui õppija on saavutanud õppekava õpiväljundid ning neid on koolituse käigus hinnatud (lõpueksam), väljastatakse õppijatele koolituse lõppedes tunnistus.
Kui õpiväljundid on saavutatud osaliselt väljastatakse osalejatele tõend.
Samuti väljastatakse tõend läbitud tundide kohta, kui osaleja katkestas mingil põhjusel koolituse, kuid oli osalenud vähemalt 50% auditoorsest õppest.
Koolituse läbiviimiseks vajaliku kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldus koolitajal
Marje Meristo
Haridus:
2008 - Tallinna Tehnikaülikool
2003 - Tallinna Majanduskool
Täiendkoolitus:
2021 Taltech, Avatud Ülikool, magistriõppe aine: Teenusedisain 6 AP
Mai 2019 1 päevane vaibapesu koolitus, Puhastusimport OÜ
2012 Puhastusteenindaja II kutsekvalifikatsiooni tase, Puhastusekspert OÜ.
2011 Puhastusteenindaja I kutsekvalifikatsiooni tase, Puhastusekspert OÜ.
Mai 2009 – praeguseni Helpman OÜ, tegevjuht
Kaire Allik
Haridus:
Eesti-Ameerika Äriakadeemia, Majandus / ärijuhtimine
Täiendkoolitus:
2019 Vaibapesu koolitus Puhastusimport OÜ
2012 Puhastusteenindaja II kutsekvalifikatsiooni tase, Puhastusekspert OÜ
2011 Puhastusteenindaja I kutsekvalifikatsiooni tase, Puhastusekspert OÜ
Mai 2009 – praeguseni Helpman OÜ, tegevjuht
Lisateenused
Koolikeskuse juures asuvad nii tasulised kui ka tasuta autoparklad. “Pargi & reisi“parkla Torupilli Selveri juures. Tingimustega võib tutvuda siin
